Plötzlich Krisenkommunikator*in: Gut vorbereitet auf den Ernstfall

Stromausfälle, Unwetterlagen, Suizide: Anlässe für eine schnelle, gut geplante und verlässlich vorbereitete (Krisen-)Kommunikation gibt es heute zahlreich. Plötzlich und meist unerwartet finden sich nicht nur Medien-Profis, sondern auch andere Mitarbeiter*innen oder auch Ehrenamtliche in Rollen wieder, auf die sie oft bisher nur bedingt vorbereitet sind. Schon vor der Krise – also in ruhigem Fahrwasser – sollte ein Bewusstsein geschaffen werden, um im Krisenfall keine wertvolle Zeit zu verlieren. Basierend auf aktuellen Fallbeispielen aus der Praxis und neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen setzt der Vortrag an einem zentralen Punkt an: Wie sorge ich als Kommunikator*in für klare Rollen und Abläufe, damit Krisenkommunikation unter Druck effizient funktioniert?