Wenn die Kenntnis über Verhaltensmuster von Mitarbeitern und Vorgesetzten über Erfolg oder Niederlage entscheidet

Sind die richtigen Mitarbeiter auf den richtigen Jobs? Sind die Eignungen und Verhaltensmuster der Spezifikation des Arbeitsplatzes angepasst? Sind die richtigen Mitarbeiter im Projekt versammelt? Falls alle nur an der Zielerreichung interessiert sind, wer achtet auf die gute Laune und Ausgeglichenheit? Ist es so sinnvoll wenn der Buchhalter eher oberflächlich mit Abweichungen umgeht oder doch besser jeder detailgetreu nachgeht? Menschenkenntnis, gepaart mit Verhaltensmustererkennung bringt Vorteile in der zwischenmenschlichen Kommunikation, versprochen.