Ein Praxisvortrag darüber, wieso es schief geht, wenn es schief geht

Jeder kennt diese Gespräche, in denen irgendwann alles festgefahren ist. Im besten Falle sind beide Seiten bemüht, aber was hilft´s? Ein Verständnis wird nicht erreicht, von einem gegenseitigen (Ein-) Verständnis ganz zu schweigen. Was tun? Das Process Communication Modell ist ein hocheffektives Werkzeug für Situationen, in denen Menschen miteinander kommunizieren möchten. Dafür werden anhand von lebensnahen Beispielen aus dem beruflichen und privaten Alltag typische Verhaltensmuster aufgezeigt und erläutert. Es werden sofort umsetzbare Schritte erläutert, was man tun kann, um eine gute Kommunikation zu ermöglichen.